Ratgeber · Für Kunden
Nachträge: Wenn mehr zu tun ist als geplant
Stand: 13. Oktober 2026
Manchmal zeigt sich erst bei der Arbeit, dass mehr zu tun ist als im Angebot stand – ein zweiter Schrank, eine weitere Wand, mehr Sperrmüll. Dafür gibt es bei NEXA Nachträge: zusätzliche Arbeit mit eigenem Festpreis, die nur gilt, wenn du zustimmst.
Was ist ein Nachtrag?
Ein Nachtrag beschreibt Arbeit, die im Angebot nicht enthalten war, mit einem Festpreis. Dein Profi kann ihn stellen, sobald der Auftrag bezahlt ist und bis er ihn fertig meldet. Du wirst benachrichtigt und findest ihn im Auftrag unter „Nachträge“.
So prüfst du einen Nachtrag
- Was kommt hinzu? Lies die Beschreibung und vergleiche sie mit deinem Auftrag.
- Passt der Preis? Der Festpreis ist der Gesamtpreis für den Mehraufwand.
- Unklar? Schreib deinem Profi, bevor du entscheidest.
Zustimmen: über NEXA bezahlen
Mit „Zustimmen und … bezahlen“ bezahlst du den Nachtrag über NEXA. Eine zusätzliche Servicegebühr fällt nicht an. Wie beim Auftrag geht das Geld erst nach deiner Abnahme an den Profi.
Ablehnen: es bleibt beim vereinbarten Preis
Lehnst du ab, ist der Mehraufwand nicht beauftragt, und es bleibt beim vereinbarten Preis. Dein Profi wird informiert.
Gut zu wissen
- Offene Nachträge kannst du bis zur Abnahme bezahlen.
- Wird der Auftrag storniert, werden auch bezahlte Nachträge vollständig erstattet.
- Eine Preisminderung für weniger Aufwand gibt es über NEXA derzeit nicht.
Für Profis
Ist vor Ort mehr zu tun, stellst du im Auftrag einen Nachtrag mit Beschreibung und Festpreis. Deinen Anteil siehst du vorher; es gilt die Provision wie beim Auftrag. Starte die Mehrarbeit am besten, wenn der Nachtrag als „Vereinbart und bezahlt“ angezeigt wird.